La gestión de roles y su importancia.

💡 La gestión de roles es importante porque ayuda a definir y asignar responsabilidades y deberes entre las personas dentro de su organización. Permite una distribución clara de las tareas y ayuda a garantizar que todos comprendan y tengan permisos claros sobre su función y lo que se espera de ellos.

Bienvenido a nuestra guía sobre gestión de roles dentro de LikeIt Social. En esta sección, explicaremos los diversos alcances que puede crear para la sección de administración de roles. Esta guía está destinada a administradores de equipos o cuentas, ya que normalmente son ellos quienes asignan y crean roles y permisos para los miembros de su equipo. Esta guía lo guiará a través de los pasos para personalizar roles de usuario, incluida la creación de nuevos roles y la configuración de permisos en tres secciones principales: Equipo, Portal y Redes sociales. Accediendo a los pasos de gestión de roles: Paso 1. Ingrese a su cuenta Paso 2. Vaya al menú de la izquierda, luego a "Mi agencia" Paso 3. Seleccione "Gestión de roles" Paso 4. En el lado izquierdo, verá una lista de roles existentes y un botón para crear un nuevo rol. Paso 5. Personalice cada rol que cree definiendo permisos en las secciones Equipo, Portal y Redes sociales de la siguiente manera: Sección del equipo: En nuestro sistema, tenemos un líder de equipo y una estructura de miembros. Para configurarlo, debe definir al menos uno de cada uno. Siga los pasos a continuación para comenzar.
  • Defina si el rol es líder o miembro del equipo.
  • Establezca niveles de acceso a las páginas Equipo y Tareas de equipo.
  • Página del equipo: vea información del equipo, miembros del equipo, líderes, negocios vinculados e informes de rendimiento y productividad.
  • Tareas de equipo: vea, lea o cree y asigne tareas en el equipo.
Sección del portal: Definir el acceso a estructuras más robustas relacionadas con la gestión general, incluyendo:
  • Cuenta: acceder, leer o modificar las cuentas de otros usuarios. (cuidado al otorgar el control de gestión a los miembros)
  • Negocios: vea y edite información comercial confidencial, también puede editar conexiones de redes sociales vinculadas. (cuidado al otorgar el control de gestión a los miembros)
  • Consultas: enviar tickets o consultas a atención al cliente.
  • Contratos: gestionar y controlar la documentación oficial, fijación de precios con cada negocio. (cuidado al otorgar el control de gestión a los miembros)
  • Contactos comerciales: administre, agregue y elimine representantes comerciales. (cuidado al otorgar el control de gestión a los miembros)
  • Panel de control: vea información relevante y resumida.
  • Empleados: vea información de empleados y datos de informes. (información sensible, tenga en cuenta el acceso otorgado)
  • Planes: acceder y utilizar plantillas comerciales.
  • Folletos: visualizar y gestionar propuestas y presentaciones comerciales.
Gestión de redes sociales: Puedes elegir entre acceder a cada función, ya sea con permisos de lectura o de gestión. Los elementos de las redes sociales a los que puede acceder, leer o gestionar son:
    • presencia en facebook, incluidas publicaciones, comentarios y reseñas.
 
    • Presencia en Instagram, incluidas publicaciones y comentarios.
 
    • Presencia en Twitter, incluidas las publicaciones.
 
    • Presencia en YouTube, incluidas las publicaciones.
 
    • Presencia en Google Mi Negocio, incluidas publicaciones y reseñas.
 
    • Presencia en LinkedIn, incluidas publicaciones y comentarios.
 
    • Presencia en tiktok, incluidas las publicaciones.
 
    • Presencia en Pinterest, incluidas las publicaciones.
 
  • Administre u otorgue acceso a la página de análisis, aquí verá toda la información relacionada con el impacto de su actividad, podrá seguir el crecimiento de cada acción realizada mediante publicaciones, comentarios y reseñas.

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