{"id":12501,"date":"2023-08-16T16:59:02","date_gmt":"2023-08-16T16:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/?p=12501"},"modified":"2023-08-29T14:12:58","modified_gmt":"2023-08-29T14:12:58","slug":"introducing-likeit-social-a-powerful-social-media-management-tool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/posting\/introducing-likeit-social-a-powerful-social-media-management-tool\/","title":{"rendered":"<h2 class=\"lks_post_AI\" style=\"font-size: 28px;\">Presentamos LikeIT Social: una potente herramienta de gesti\u00f3n de redes sociales<\/h2>"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12501\" class=\"elementor elementor-12501\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-34c912e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"34c912e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4850fba7\" data-id=\"4850fba7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b91dd0c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b91dd0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<iframe class=\"lks_post_AI\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-SY74ila-Eo\" width=\"560\" height=\"560\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>\n<p class=\"lks_post_AI\">En un panorama cada vez m\u00e1s digital, las redes sociales se han convertido en el eje de las estrategias de marketing modernas. Sin embargo, sin las herramientas adecuadas, gestionar conversaciones sociales multifac\u00e9ticas a escala puede resultar dif\u00edcil de manejar. LikeIT Social ofrece una soluci\u00f3n de nivel empresarial para consolidar y optimizar el servicio al cliente de las redes sociales.<\/p> <h3 class=\"lks_post_AI\">Gesti\u00f3n perfecta del volumen social en constante crecimiento <\/h3> <img decoding=\"async\" class=\"lks_post_AI\" src=\"https:\/\/images.pexels.com\/photos\/3769021\/pexels-photo-3769021.jpeg?auto=compress&#038;cs=tinysrgb&#038;fit=crop&#038;h=627&#038;w=1200\" \/> <p class=\"lks_post_AI\">Para los consumidores modernos, las redes sociales suelen ser el primer punto de contacto con una marca. De hecho, el 50% de los usuarios de Twitter esperan una respuesta en un plazo de 30 minutos en la plataforma. Dado que los vol\u00famenes aumentan exponencialmente, las marcas necesitan herramientas avanzadas para manejar la velocidad y la complejidad de las conversaciones sociales. <\/p> <p class=\"lks_post_AI\">LikeIT Social permite a las marcas agregar mensajes de todas las plataformas sociales en un panel unificado. Esto elimina la necesidad de un cambio constante de contexto. Adem\u00e1s, la priorizaci\u00f3n inteligente de la bandeja de entrada garantiza que los mensajes m\u00e1s impactantes se manejen con urgencia. Con automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo, plantillas de respuesta y colaboraci\u00f3n centralizada en equipo, LikeIT Social permite a las marcas optimizar los procesos y participar a escala.<\/p> <h3 class=\"lks_post_AI\">Cultivar la lealtad a trav\u00e9s de una CX social efectiva<\/h3> <img decoding=\"async\" class=\"lks_post_AI\" src=\"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/wp-content\/uploads\/stars-1128772_1280.jpg\" \/> <p class=\"lks_post_AI\">La experiencia del cliente en las redes sociales impacta directamente la lealtad y las referencias a la marca. El 72% de los consumidores dice que las interacciones sociales amigables los hacen m\u00e1s propensos a recomendar una marca. El conjunto de herramientas CX de LikeIT Social ayuda a las marcas a fomentar las relaciones con los clientes. Con plantillas de respuesta personalizables, respuestas automatizadas para consultas comunes e indicaciones para escalar, los agentes pueden brindar un servicio emp\u00e1tico en todo momento.<\/p> <p class=\"lks_post_AI\">Adem\u00e1s, los an\u00e1lisis integrados proporcionan una voz de la opini\u00f3n del cliente. Con datos sobre tiempos de respuesta, sentimiento del cliente y vol\u00famenes de contacto, las marcas pueden optimizar continuamente su estrategia social de CX.<\/p> <h3 class=\"lks_post_AI\">Liberando el poder de los conocimientos sociales unificados<\/h3> <img decoding=\"async\" class=\"lks_post_AI\" src=\"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/wp-content\/uploads\/street-sign-141396_1280.jpg\" \/> <p class=\"lks_post_AI\">LikeIT Social fusiona datos sociales en un centro de informaci\u00f3n. El an\u00e1lisis de conversaciones aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico para una clasificaci\u00f3n y enrutamiento inteligentes. Los informes personalizables brindan visibilidad de las m\u00e9tricas de desempe\u00f1o en todas las plataformas. Con conocimientos unificados, los equipos de marketing y soporte pueden identificar oportunidades para mejorar de forma proactiva la experiencia del cliente.<\/p> <p class=\"lks_post_AI\">A modo de ejemplo, un proveedor de telecomunicaciones utiliz\u00f3 LikeIT Social para reducir los tiempos de respuesta 4 veces y el CSAT social aument\u00f3 del 67 % al 93 % en unos meses. El panel integrado proporcion\u00f3 una visibilidad clara de los picos y la carga de trabajo de los agentes, lo que permiti\u00f3 una mejor planificaci\u00f3n de la capacidad.<\/p> <h3 class=\"lks_post_AI\">Una soluci\u00f3n escalable para la organizaci\u00f3n social<\/h3> <p class=\"lks_post_AI\">Con s\u00f3lidas capacidades empresariales como acceso basado en roles, integraci\u00f3n de CRM y seguridad f\u00e9rrea, LikeIT Social permite la gesti\u00f3n social colaborativa en grandes organizaciones. Como plataforma SaaS \u00e1gil, puede escalar sin problemas junto con el crecimiento empresarial.<\/p> <p class=\"lks_post_AI\">Para las empresas actuales que priorizan lo digital, el servicio al cliente en las redes sociales es una misi\u00f3n cr\u00edtica. LikeIT Social proporciona una plataforma estrat\u00e9gica no solo para gestionar, sino tambi\u00e9n para optimizar y transformar las conversaciones sociales en \u00e9xito empresarial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In an increasingly digital landscape, social media has become the linchpin of modern marketing strategies. However, without the proper tools, managing multifaceted social conversations at scale can be unwieldy. LikeIT Social offers an enterprise-level solution to consolidate and optimize social media customer service. Seamless Management of Ever-Growing Social Volume For modern consumers, social media is [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","ocean_post_oembed":"","ocean_post_self_hosted_media":"","ocean_post_video_embed":"","ocean_link_format":"","ocean_link_format_target":"self","ocean_quote_format":"","ocean_quote_format_link":"post","ocean_gallery_link_images":"on","ocean_gallery_id":[],"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-12501","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-posting","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12501"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12501\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/likeitsocial-new.likeit-web.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}